INFORMAȚII PRELIMINARE

INTRODUCERE

Îți multumim pentru interesul față de compania și produsele noastre. Când intri într-o relație de orice fel cu noi, ne incredințezi informațiile tale. Scopul acestei Politici de confidențialitate este sa îți explice ce date prelucrăm, de ce le prelucrăm și ce facem cu ele. Îți luam în serios confidențialitatea și nu vindem niciodată liste sau adrese de e-mail. Suntem conștienți că informațiile personale îți aparțin, de aceea depunem toate eforturile să le stocam în siguranță și să le prelucram cu atenție. Nu oferim informații unor părți terțe fără a te informa. Aceste informații sunt importante. Sperăm să le citești cu atenție. Nu luăm decizii automate, inclusiv crearea de profiluri cu impact semnificativ asupra ta. 


ALTE SERVICII

Această Politică de confidențialitate nu acoperă aplicațiile și site-urile altor terți la care poți ajunge prin accesarea link-urilor de pe site-ul nostru. Acest lucru excede controlului nostru. Te incurajăm să examinezi Politica de confidențialitate de pe orice site și/sau aplicație înainte de a furniza date personale.

CINE SUNTEM NOI?

DjSuperStore este denumirea comercială a Merlin Warehouse SRL, persoană juridică cu sediul în Str Scoala Ciocanul nr 3-5, Sector 3 București, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul nr. J40/12338/20011, având CUI RO 29231640, numită în continuare DjSuperStore. Potrivit legislației, compania noastra este operator de date cu caracter personal. Pentru ca datele tale să fie prelucrate în siguranță, am depus toate eforturile să implementăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile tale personale.

CINE ESTI TU?

Potrivit legislației, tu, persoană fizică beneficiară a produselor noastre sau persoana aflată într-o relație de orice fel cu noi, ești o „persoană vizată”, adica o persoana fizică identificată sau identificabilă. Pentru a fi complet transparenți în privința prelucrării de date și pentru a-ți permite să îți exerciți cu ușurință, în orice moment, drepturile, am implementat măsuri pentru a facilita comunicarea dintre noi, operatorul de date și tu, persoana vizată.

ANGAJAMENTUL NOSTRU
   
Protecția informațiilor tale personale este foarte importantă pentru noi. De aceea, ne luăm angajamentul să respectăm legislația națională și europeană privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv Regulamentul (UE) nr. 679/2016 și, în special, următoarele principii:

1. Legalitate, echitate și transparență

Prelucrăm datele tale legal și corect. Suntem intotdeauna transparenți în privința informațiilor pe care utilizăm, iar tu ești informat corespunzător.

2. Controlul îți aparține

In limitele legii, îți oferim posibilitatea de a examina, modifica, șterge datele personale pe care le-ai impărtăsit cu noi și de a-ți exercita celelalte drepturi.

3. Integritatea datelor și limitarea scopului

Utilizăm datele numai în scopurile descrise la momentul colectării sau în noi scopuri compatibile cu cele inițiale. În toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislația. Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că datele personale sunt corecte, complete și actualizate.

4. Securitate

Am implementat măsuri rezonabile de securitate și criptare, astfel încât să îți protejăm cât mai bine informațiile. Cu toate acestea, reține faptul că niciun site web, nicio aplicație și nicio conexiune la internet nu este complet sigură.

SCHIMBĂRI

Putem schimba această Politică de confidențialitate în orice moment. Toate actualizările și modificarile prezentei Politici sunt valabile imediat după notificare, pe care o vom realiza prin afișare pe site și/sau notificare pe e-mail.
 
INTREBĂRI ȘI SOLICITĂRI

Dacă ai intrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor tale sau dorești să îți exerciți drepturile legale în legătură cu datele pe care le deținem sau dacă ai ingrijorări cu privire la modul în care tratăm orice problemă de confidențialitate, ne poți scrie la adresa de e-mail:
info@djsuperstore.ro

INFORMAȚIILE TALE

CE FEL DE INFORMAȚII COLECTĂM DESPRE TINE?
       
Când interacționezi în orice fel cu noi este posibil să ne dai sau să primim din alte surse informații incluzând:
•    Numele și prenumele
•    Adresa de e-mail
•    Profilul de socializare
•    Interesele și preferințele
•    Adresa
•    Informații despre produsele și serviciile achiziționate
•    Informații bancare

Este posibil să colectăm date prin module cookie sau alte tehnologii similare, incluzând:
•    Adresa IP
•    Navigatorul de internet
•    Anunțurile pe care ai dat click
•    Locația
•    Paginile web pe care le accesezi pe site-ul nostru

DE CE COLECTĂM ACESTE INFORMAȚII?

Colectăm informațiile tale în scopuri determinate și legitime care includ, dar nu se limitează la următoarele:
•    În vederea încheierii sau executării unui contract dintre tine și noi;
Reține faptul că furnizarea informațiilor privind numele, prenumele și adresa de contact este obligatorie, în caz contrar nu îți putem livra bunurile.
•    Pentru a-ți răspunde la intrebări și solicitări;
•    În scop de marketing, însă doar în situația în care avem consimțământul tău prealabil;
•    Pentru a oferi și îmbunătăți serviciile și produsele pe care le oferim;
•    Pentru a diagnostica sau a remedia probleme tehnice;
•    Pentru a îți oferi reclama și conținut personalizat;
•    Pentru a ne apara împotriva atacurilor cibernetice;
•    Pentru crearea și/sau mentenanța conturilor;
•    Pentru a ne conforma legislației;
•    Pentru constatarea sau revendicarea unui drept în instanță;

CARE SUNT TEMEIURILE LEGALE PENTRU PRELUCRARE?

   Ți-ai dat consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Reține că îți poți retrage în orice moment consimțământul prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare („unsubscribe”) din fiecare e-mail sau prin transmiterea unei cereri scrise la adresa de e-mail: confide
info@djsuperstore.ro

.

•   Prelucrarea este necesara pentru încheierea sau executarea unui contract între tine și noi
Anumite informații, precum numele, prenumele și adresa de livrare sunt obligatorii pentru executarea contractului de vânzare dintre noi.

•   Prelucrarea este necesară în vederea indeplinirii unei obligații legale
În anumite situații, prelucrarea datelor este necesară în vederea indeplinirii unei obligații legale, ca de exemplu păstrarea facturilor timp de 10 ani.

CÂT TIMP STOCĂM DATELE?

Stocam datele cu caracter personal doar pe perioada necesară indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la incetarea contractului sau ultima interacțiune cu noi. După încheierea perioadei, datele cu caracter personal vor fi distruse sau sterse din sistemele informatice sau transformate în date anonime pentru a fi utilizate în scopuri de cercetare stiințifică, istorică sau statistică.
Reține faptul că în anumite situații expres reglementate, stocăm datele pe perioada care ne este impusă de lege.

CUM PARTAJĂM INFORMAȚIILE TALE CU CEILALȚI?

Putem dezvălui datele tale, respectând legea aplicabilă, furnizorilor de servicii, partenerilor de afaceri sau altor terți. Depunem în permanență eforturi rezonabile pentru a ne asigura că acesti terți au implementate măsuri adecvate de protecție și securitate. Cu acești terți avem clauze contractuale astfel încât datele tale să fie protejate. Te vom informa cu privire la identitatea acestor companii înainte de transmitere sau într-un termen rezonabil și ne vom asigura că orice transfer este legitim, având la baza consimțământul tău sau alt temei juridic.

 

De exemplu, am putea furniza datele tale către alte companii, precum furnizorii de servicii IT sau telecomunicații, contabilitate, servicii juridice și alți terți cu care avem o relație contractuală. Acești terți sunt selectați cu o grijă deosebită astfel încât datele tale să fie prelucrate doar în scopurile pe care noi le indicăm. 

 

De asemenea, am putea partaja datele tale către parteneri de afaceri ca urmare a unui efort comun de a oferi un produs sau un serviciu.
Deși puțin probabil, am putea vinde în viitor afacerea sau o parte a afacerii, situație care va include transferul datelor tale.

 

Putem transmite datele și altor părți având consimțământul sau potrivit instrucțiunilor tale. 

 

Vom putea, de asemenea, furniza informațiile tale cu caracter personal și către parchet, poliție, instanțele judecătorești și alte organe abilitate ale statului, în baza și în limitele prevederilor legale și ca urmare a unor cereri expres formulate.

 

Ne vom asigura, în limite rezonabile, ca datele tale nu părăsesc Spațiul Economic European, însă, în măsura în care vom transfera date către state din afara SEE, ne vom asigura, în toate cazurile, ca transferurile sunt legitime, având la baza consimțământul tău explicit sau alt temei legal.

CARE SUNT DREPTURILE TALE?

o   Dreptul de retragere a consimțământului
o   Dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor tale
o   Dreptul de acces asupra datelor
o   Dreptul de a rectifica datele inexacte sau incomplete
o   Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
o   Dreptul la restricționarea prelucrării
o   Dreptul de a solicita transmiterea datele pe care le avem despre tine către alt operator
o   Dreptul de a te opune prelucrării datelor
o   Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri
o   Dreptul de a te adresa justiției
o   Dreptul de depune o plângere în fața unei Autorități de Supraveghere

Te rugăm să reții că:

o   Îți poți retrage consimțământul pentru marketing direct în orice moment prin urmarea instrucțiunilor de dezabonare din fiecare e-mail/sms sau alt mesaj electronic.

o  Dacă vrei să îți exerciți drepturile, o poți face prin transmiterea unei cereri scrise, semnate și datate la adresa de e-mail: 
info@djsuperstore.ro



o   Drepturile enumerate mai sus nu sunt absolute. Există excepții, de aceea fiecare cerere primită va fi analizată astfel încât să decidem dacă este intemeiată sau nu. În măsura în care cererea este intemeiată, îți vom facilita exercitarea drepturilor. Dacă cererea este neintemeiată, o vom respinge, însă te vom informa asupra motivelor refuzului și asupra drepturilor de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere și de a te adresa justiției.

o   Vom incerca să răspundem solicitării în termen de 30 de zile calendaristice. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit în funcție de diferite aspecte, precum complexitatea cererii, numărul mare de cereri primite sau imposibilitatea de a te identifica într-un termen util.

o   Dacă, deși depunem toate eforturile, nu reusim să te identificăm, iar tu nu ne furnizezi informații suplimentare pentru a reuși să te identificăm, nu suntem obligați să dăm curs solicitării.

INTREBĂRI, SOLICITĂRI ȘI EXERCITAREA DREPTURILOR

Dacă ai intrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea informațiilor tale sau dorești să îți exerciți drepturile legale sau ai orice altă ingrijorare cu privire la confidențialitate, ne poți scrie la adresa de e-mail:
info@djsuperstore.ro.

ULTIMA ACTUALIZARE: 24.05.2018
SUMARUL MODIFICĂRILOR: conformarea cu cerințele Regulamentului UE 2016/679